美芹之献
客服如何提高客单价?有什么技巧?-39电商创业
其实,淘宝客服在店铺的交易中也是占了重要地位的,如果是有顾客想咨询,那客服也需要极力的介绍和解答,而这时候也是提高客单价的关键时期,所以,很多店主也在问了,按如何提高客单价?下面我们就来做个总结。
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客服回复率怎么查?回复率多少及格?-39电商创业
客服回复率是考察服务的一个指标,那怎么查?这也是个关键问题,所以,接下来,我们就来说下,关于回复率查询的说明,想知道的小伙伴就可以跟着我们来瞧瞧看,相信看完后大家会更清楚。
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客服提高转化率的方法有哪些?哪些点重要?-39电商创业
其实,淘宝客服是促成转化的一个重要因素,所以,作为商家在培养客服上就需要把重心放到提高客服转化率上,那到底提高转化率的方法有哪些?接下来,我们就来说下,想知道的小伙伴就可以来看看了。
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