跨境电商

我们是谁

about us

在淘宝平台上购物时,我们有时可能会遇到一些问题,例如商品质量、售后服务或者物流延误等。当出现这些问题时,淘宝提供了两种方式来解决纠纷:平台介入和投诉。


​为了提供更好的服务和购物体验,淘宝引入了售后体验分的概念。售后体验分是根据买家在售后服务过程中的评价和反馈来评定的,对于卖家而言,提高售后体验分意味着更多的信任和业务。

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