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天猫售后退款是指消费者在购买商品或服务后,因为商品存在质量问题或者服务不符合预期,向商家提出退款要求,商家同意后将购买款项退还给消费者的一种服务。那售后退款流程是怎样的?


若淘宝天猫店铺的某个子账号需要处理平台售后任务,需要给这个子账号授权“服务待办--平台任务”权限。未被授权“平台任务”权限的子账号,不支持回复、处理平台售后任务,仅支持查看。

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