淘特针对非生鲜类目商品，在消费者发起退款后，商家可使用退款协商修改功能，发起挽留(如退款转退货、退货转小额补偿等)，若消费者接受您的协商方案后，退款申请按照协商修改后的方案自动同意

在淘宝购物多数情况下属于是冲动消费在买完后，往往有些东西就不想要了，这时候如果要退货也需要填写相应的退货原因，那这里写什么?部分人不太清楚，那接下来我们就来好好讲讲。