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在淘宝买卖双方交易的过程中,卖家一般会以提供服务的方式向买家做出承诺,比如多久发货、七天无理由退货等,如果卖家违背了这些承诺,买家是可以投诉的,投诉成功会扣几分呢?


淘宝店铺分值处于满分状态的时候,店铺总体来说是比较安全的,当然运营规则也在不断的更新,店铺也不乏出现扣分的情况,如果店铺分扣到了3分,这算是严重的吗?针对这一问题,下面我们就来说说。

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