由于国家大型活动、自然灾害、疫情、天气因素、系统对接问题、停电、库房盘点、仓库搬迁等特殊事项影响发货时，京东商家可进行延迟发 货报备，进行报备时，需提供相关证明，延迟报备系统支持的报备场景包括：延迟发货报备以及延迟售后报备，报备方式分为：预报备及紧急报备，根据不同类型场景，进行延迟报备，可以避免奖惩考核，或免去对于店铺风向标指标的影响

针对申请快手介入、快手受理的各类型纠纷所需提供的证明文件，以纠纷处理部门的要求及快手小店相关规则的内容为准。