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为提升商家服务水平,保护交易双方权益,提供更加优质的平台服务及消费者体验,特制定《大件类商品纠纷处理判责标准》。本规则于2022年9月26日发布,于2022年10月03日生效。具体规则内容如下:


京东平台为提升商家客服咨询服务及店铺自主问题解决能力,保障消费者咨询服务体验,现修订《京东开放平台咚咚使用管理规则》。本次规则主要修订内容:

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