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坏了包赔服务指商家承诺,消费者在淘特购买带有“坏了包赔”服务标识的商品后,若收到的商品发生质量问题,且消费者在系统内记录的签收时间起48小时(含)内通过“质量问题”。


破损包赔服务指商家承诺,消费者在淘特购买带有“破损包赔”服务标识的商品后,若收到的商品发生破损问题,且消费者在系统内记录的签收时间起48小时(含)内通过“包装商品破损污渍””原因发起仅退款申请的,商家应在申请发起后的24小时内有效响应消费者发起的退款申请(商家与消费者就处理方案达成一致协议则视为有效响应),且若消费者提供有效凭证的,商家需在上述规定时间内根据实际情况为消费者提供退款处理的服务。 title淘特破损包赔服务包含哪些内容?如何加入与

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