耳聋眼瞎-淘宝和京东哪个靠
理想的实现只靠干,不靠空谈。
很多拼多多商家在处置消费者售后单,特别是例如物流问题、商品问题等场景的仅退款、退货退款诉求时,不晓得如何更高效、更合理地处理问题;而是把【驳回售后单】当成和消费者沟通的渠道,让本来很好处理的售后问题,由于粗暴的驳回白白增加了介入率。
理想的实现只靠干,不靠空谈。
很多拼多多商家在处置消费者售后单,特别是例如物流问题、商品问题等场景的仅退款、退货退款诉求时,不晓得如何更高效、更合理地处理问题;而是把【驳回售后单】当成和消费者沟通的渠道,让本来很好处理的售后问题,由于粗暴的驳回白白增加了介入率。