京东品质认证是京东推出的推优项目，京东商城产品在满足国家标准要求基础上，参考行业内先进标准制定入围品质优选的规则，精心筛选出优质商品。

直赔商品是指客户不需要寄回旧的商品,直接由卖家补发一个新商品给客户,或者补发商品的某一个配件给客户,不是直接赔付货款。直赔商品新订单一旦被删除,原始服务单会返回到:服务单管理---审核服务单---待审核状态,请根据实际情况在跟踪留言备注原因,不要再操作直赔,继续操作换新,退款或者取消。