对于淘宝商家来说，客服是十分重要的位置，不过客服又分为售前和售后的，其中售后是专门负责商品退货退款的
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淘宝直播间有很多的粉丝，当然有一群铁粉是专门为了主播而来的，所以，淘宝为了维系这部分的粉丝，也开设了
