天猫平台的活动最浩大的除了618，就要属双十一了。这可是全网猖獗购物的日子，商家们根本上都会报名参与。那么，天猫扣分12分能报名双11吗?

一个淘宝店铺的客服人员对店铺是十分有用的，由于客服人员不只需求做好售前答疑，还需求做好售中转化以及售后效劳等，在这个过程中的一言一行都十分重要，下面就来说说淘宝客服的根本功。