拼多多助力活动是拼多多平台推出的一项促销活动，旨在鼓励用户通过邀请好友参与，共同享受更低的价格购买商品。拼多多承诺，只要用户按照活动规则和条件进行助力或被助力，即可享受相应的优惠。

首先，试着重新与商家联系。商家可能因为各种原因而没有及时回复您的退款申请。通过站内消息、电话或其他可行的联系方式再次尝试与商家取得联系，表达您对退款事项的关注，并要求商家尽快处理。