根据京东商城的规定，开店需要缴纳一定数额的保证金作为押金。具体的押金金额会根据不同类别的店铺而有所不同，包括自营店、专营店和服务店等。自营店的押金最高，专营店次之，服务店的押金相对较低。

根据问题类型选择渠道：京东提供了多种客服渠道，包括在线聊天、电话咨询、邮件等。