卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

订单金额小，可以选择立即退款：在拼多多官网上，有些商品价格较低，比如10元以下的，为什么不马上退给买家?如果没有，可能会因为和消费者的纠纷，造成在线客服介入或者给自己纠纷案件费率，太不划算了。