顾客在天猫年货节期间购买的产品订单,商家需要在72小时之内真实发货,并在后台填写正确的快递信息保证顾客能够在网络上查询,如果有预售产品,则以事前约定好的时间操作发货。
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在天猫购物时,天猫不按时发货的话,消费者无需主动投诉,由系统自动判定,消费者可以获自动赔付金额。如果情节严重的话,商家会被天猫扣分,一次扣1分,30天内累计不超过6分。
不管相遇错与对,不管结局喜与悲,不管痴情是与非,不管眷恋苦与累。真真切切爱一回,无怨无悔相伴陪。七夕提前祝福你,幸福快乐蝶双飞!