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正常情况下,商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,我们就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,这时候拼多多客服就会帮忙进行协商处理了。


首先打开拼多多,选择想要购买的商品;在商品界面中,点击底部的收藏按钮,将该商品加入收藏;之后返回首页点击右下方的个人中心的按钮,来到新界面;点击商品收藏的按钮,来到新界面;在新界面中,点击勾选需要购买的商品,接着点击去结算的按钮即可。

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