这种情况相对比较容易处理，因为从原则上来说，我们并未有违约行为。碰到这种情况，我们应该耐心、礼貌地跟客户说明原因，请他们耐心等待。

入驻的成功取决于店铺的很多方面，比如商家自身实力，如果不能拿出证明自身实力的有效证据，只能提供公司和商标，那么入驻到天猫专卖店的几率就会很小，很容易被拒绝，在申请入驻前平台是会查看店铺日常的销量和一些商品介绍和图片的处理。