超出店铺可抵扣的金额不可使用。若店铺最多可以抵20元，则最多使用2张购物券；如果店铺最多可抵20元，10元券当20元用，那么最多使用1张购物券。

淘宝特价版退款是退到原来的支付账户，如果原来的支付账户是用支付宝支付的话，那就会退回到支付宝里边。但如果原来的支付是用银行卡支付的，那退款的就会退到银行卡里面。一般退款成功想要查询退款到哪里的，在退款的详情里边都可以看到款项。