一旦客服骂人被消费者投诉之后，无论是不是怪商家，平台都会给出非常严厉的处罚，最基础的就是扣除十二分，如果情节太过严重，向我们上面说的那样，平台还会直接将店铺给永久性的封掉。

淘宝520是礼遇季活动，而淘宝51是针对劳动假期的活动，从规模和促销力度上来看，520活动会更加隆重一点。毕竟5月20日，代表着我爱你，是情侣之间相互送礼物额度日子，用户的购物需求更大，自然平台也会更加重视。