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一般在买到假货或者不如意的东西时候,首先是通过与客服沟通,申请退货或者赔偿,但是如果商家拒绝的话,可以与淘小二进行投诉或者举报,一般情况下淘小二都会为你进行解决。


客户来店的问候,1、您好,欢迎光临“XXX”,客服001很高兴为您服务,请问有什么可以帮助您,2、亲,您好!请问有什么可以为您效劳的呢?(如国家法定假日:元旦、春节、五一、中秋、国庆,则需要有相应节日问候语如“节日快乐”、“新年好”等)。

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