淘宝客服主管怎样管理客服团队?

某家企业引入了成果主义的淘宝客服绩效评定方式,让年轻的员工相互竞争,按照业绩发放奖金。最终那些业绩不佳、奖金拿得少的人都纷纷辞职。 下属不是棋子,而是一个个鲜活的人。他们也会观察自己的上司,就算嘴上不说,心里也会有很多想法。

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马上下単

_{做你想做的人这件事没有时间的限制}