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随着电商经济的快速发展,各大电商平台也吸引着各位商家的关注,同时,对于人才的需求也很大,特别是客服岗位,应聘的人多了,竞争就很大,那么淘宝客服面试需要有哪些技巧呢?那就一起了解一下具体的内容吧!

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商家会遇到各种各样的客户,有贪婪性、冲动性、果断性、啰嗦性等等多种类型的客户。商家面对这些客户时,一定要有自己的一套方法。如果没有自己的方法,自然就搞不定客户无法成交,成交了的还会面临工单和售后纠纷。都不希望看到这些情况的...

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