在淘宝上的客服职业其实可以分为两种,分别是售前客服和售后客服,售前客服顾名思义就是解决商品销售之前问题的客服,而售后则是处理商品售出后的事情的,那么怎么从售前客服转接到售后呢? 用掌柜账号登陆子账号管理中心。
抖音点赞4元100个(www.aylyj.com)会以最专业的水准,最快的速度全天尽心尽职的为您服务,实现客户与公司长远利益最大化,用最短的时间见证我们对您的承诺,我们的存在源于你们的信赖,我们的成功有赖于顾客的满意,顾客们的满意让我们更有动力,为此我们更专业,让我们的努力换来您们的丝丝微笑!
首先来明确下淘宝售后客服主要的工作,是帮助客户解决问题、客户的抱怨时要想办法消除、理解客户、提升偿客户、认同客户、肯定客户等等。就用淘宝售后客服遭遇投诉来举例,面对投诉,客服该如何解决。
这首歌里有十八个“你”有五个“我”
浏览次数:9
目录格式:/nfxtb/(.[0-9]*).html