支付宝客服是什么工作？要注意什

生活中，很多人都会要用到支付宝，为了更便捷帮助大家解决这些问题，支付宝特意开通了咨询服务功能，但是最近有反映说，支付宝服务打不通，不知道该怎么办，那么支付宝客服是什么工作？

_{知子莫若父。您的眼光中虽有严厉，但更多的是温暖}