淘宝基础客服服务诊断满意度数据
淘宝基础客服服务诊断满意度数据口径调整通知
1)调整前满意度老口径：客户满意率：客户满意率=(很满意数+满意数)收到评价数;2)调整后满意度新口径如下：客户满意率：客户满意率=(很满意数+满意数)收到评价数;对于*评的数据和一个消费者账号在店铺过多评价的数据会进行剔除。 title 淘宝基础客服服务诊断满意度数据口径调整通知-幕思城titlemeta property=og:description content=1)调整前满意度老口径：客户满意率：客户满意率=(很满意数+满意数)收到评价
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