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商家服务大厅是阿里针对商家问题的一站式解决平台，每年超300万商家，每天20万左右的问题在这里被解决。商家服务大厅会有问题搜索栏、自助问题指引、短视频的知识类内容，以及人工服务等供商家去解决经营过程中的问题。

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新客是店铺生意增长的重要驱动力之一，因此，淘宝宠物行业从9月起，正式启动【店铺新客超级提升计划】，帮助商家解决定向潜在新客的圈选、触达、转化问题!

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宠物犬猫活体也能入驻淘宝了，下面是详细的要求，请相关商家一定要按照要求才能入驻，一旦发现不满足以下要求，淘宝将有条件立即取消极有家资格的哦。