拼多多要求商家提供真实的身份和资质证明，并对商家的信誉进行评估。

如果确认网络环境并无问题，尝试重新启动设备和路由器可能是一个有效的解决方法。关闭设备，拔掉电源线，等待片刻后再重新启动，同时也可以将路由器关机再开启。这样做有时可以消除网络故障，使火花断第二次的问题得到解决。