首先，买家应尽快与卖家联系并说明退款的原因。通过及时沟通，买家可以向卖家详细描述退款的理由和情况，并提供相关证据和照片以支持自己的主张。确保与卖家保持良好的沟通和理解，有助于顺利达成退款协议。 其次，买家可以参考拼多多的退款政策来进行申请。拼多多对于退款有一定的规定，包括退款时限、退货条件等。买家可以在退款申请中强调自己符合拼多多的退款政策，并提供相应的证据。这样可以增加商家同意退款的可能性。