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淘宝客服​团队应该对投诉进行认真的调查和核实,确保掌握准确的情况。其次,对于涉及到违规行为的商家应采取处罚措施作为惩戒,但如果客服庇护商家怎么处罚?


为了更好地服务于淘宝店铺的用户群体,店铺卖家会聘请客服人员。这些客服人员通过与消费者的沟通和协助解决问题,确保了用户在淘宝平台上的良好体验。那淘宝客服​和卖家之间是雇佣关系吗?

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