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淘宝商家如果想要在休息的时候，也能有客服回答客户的问题，可以设置客服轮班制度，或是设置机器人客服。那淘宝机器人客服怎么设置?

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淘宝机器人分为客服机器人和自动回复机器人两种类型，客服机器人是淘宝提供的，而自动回复机器人是由商家自己设置的。那淘宝机器人回复客服看得到吗?

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淘宝机器人客服怎么设置？如何开通？-幕思城

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现在很多电商平台都有机器人客服的功能，不过大多都是收费的。价格的话会根据机器人响应速度、问题识别逻辑

淘宝机器人客服是店铺客服的补充服务，当店铺客服接待不了时，额可以先由机器人客服来接待，那机器人客服开

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发布日期：2024-02-26