把金钱奉为神明,它就会象魔鬼一样降祸于你。——菲尔丁
作为淘宝客服,我们每天要和形形色色的客户打交道,有的客户很好相处,有的客户则爱刁难人,还有的脾气暴躁,动不动就爱发脾气骂人。如果受到买家的辱骂,我们该怎么处理呢?