客户运营的误区有哪些？没资源的情况下怎么做好基础客户运营？--幕思城

自2015年以来淘宝迎来转型和内部改革，手淘流量井喷式爆发，千人千面的碎片化流量成为主流，流量红利的时代一去不复返，在流量越来越难获取的现在，我们没有大卖家的推广资金以及资源，也没有成系统的运营体系，小卖家应该如何自处？

客服是产品成交和店铺服务的重要一环，话术说得好，客户自然跑不了!今天为大家整理了售前售后常见问题回复话术，建议收藏!

大多数买家在购物的时候，都带点占小便宜的心理，这样的客户通常表现为何客服反复拉扯，一直和客服讨价还价，直到他们的心理价格达成。面对这样的客户，可以给他们一些小礼品来满足他们贪便宜的心理。

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