每个淘宝店铺都是需要淘宝客服的,只不过一般的小店铺都是卖家自己在做。而一些大店铺则需要聘用专门的客服人员来接待客户。很多女生毕业后会选择做淘宝客服,这样好不好呢?
有的淘宝店铺是要求客服白天和晚上都是在线的,而在这样的情况下,客服就会执行两班制或是三班制,那一般情况下淘宝客服是工作是白天比较忙还是晚上?
淘宝上面的产品都是一口价,很多买家基本都不会还价,合适就买。然而,也有一些买家喜欢议价,遇到这种问题,淘宝客服要懂得回复的技巧,那么,该如何进行回复呢?
你是喝水,还是喝水,还是喝水?随你挑!
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