快手客服机器人616大促知识包

快手官方发布通知称，616活动期间，为帮助商家通过智能客服解答用户涉及平台优惠活动的问题咨询和引导用户正确咨询官方客服，现已上线“616大促”知识包。那么快手客服机器人616大促知识包怎么使

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