淘宝店铺无客服人员值班或是做活动用户询单量大时,卖家可以启用淘宝智能客服机器人来回答一些重复度高的问题,那卖家使用智能客服机器人是收费的吗?
店小蜜是淘宝客服机器人,它可以快速的回复客户咨询问题,所以这降低了人工客服的回复压力,也能降低人力成本。那当店铺人流量少的时候,卖家要怎么关闭淘宝店小蜜客服机器人?
淘宝的聊天窗口会显示已读和未读的信息,当大家点击进入聊天窗口查看信息时,信息的状态就会由未读变成已读,那使用淘宝客服机器人会已读吗?
如果乌龟会飞,地铁窗外是星空,我躺在云朵弹吉他,洗衣机可以游泳,火山喷出的是爆米花,我会骑着海豚去找你。
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