2023年1月24日00:00:00至2023年1月28日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家（虚拟类目除外）须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。