保证金解冻需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期，系统会自动排查，7天一个周期，一旦符合解冻条件，系统会自动解冻到您的支付宝余额的。

审核这个过程完全是天猫在操作，我们能做的只能是等待，天猫官方会在商家提交资料之后提示大家说将会在3-7个工作日内给予回复。