抖音官方客服和商家客服一样吗？抖音官方客服和商家客服不一样，抖音官方客服是处理整个抖音的问题，无论是商家还是消费者，只要

如果卖家缺货并且还在卖。买方拍了照片，买方坚持交货，但卖方未能在72小时内交货，卖方违反了交货时间承诺。违反交货时间承诺是指除特殊情况外，如果卖方在买方付款后未能在约定时间交货。