1、首先,不管是淘宝还是天猫,都不是完全不给淘宝商家机会的,对于第一次或者第二次出现虚假交易的行为,都是从“纠正”开始,比如说只要你的操作笔数不超过96笔,那么是不需要扣分的,只需要将虚假交易产生的包括商品销量、评论、信用积分...

直接向淘宝平台投诉,让店小二介入,确保产品是假货了,要求相应的赔偿。如果卖家不理睬,店小二也不能处理的,那这种情况就直接投诉到消费者协会,就连淘宝一起投诉,毕竟在淘宝上买的,他们平台卖家卖假货,他们也是有责任的。