淘宝违背承诺投诉成立扣几分?投诉有用吗?-39电商创业

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在淘宝买卖双方交易的过程中,卖家一般会以提供服务的方式向买家做出承诺,比如多久发货、七天无理由退货等,如果卖家违背了这些承诺,买家是可以投诉的,投诉成功会扣几分呢?
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寸土尺金

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