一个优秀的客服是一个优秀网点的标配，客服是与用户直接接触的对象，是代表着店铺的形象，有一个好的淘宝客
当在淘宝上买到了不满意的东西，想要申请退货，但有些商家不允许或者因为其他的事情而产生了纠纷，这个时候
基本上每个平台上都有客服，在用户遇到问题的时候，第一时间会去找客服来咨询，那么当商家和用户发生了纠纷
