淘宝客服售前做什么的？职责是什

在淘宝上有些店铺的客服是不会辨别售前售后客服的，但是稍大一点的店铺就会给店铺的客服分红两类，一种是售前客服，还有一种就是售后客服了，有些人不太分明淘宝售前客服是做什么的，下面引见下。

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_{解鞍欹枕绿杨桥，杜宇一声春晓。——苏轼《西江月》}