淘宝客服是一个说起来简单，做起来并不容易的工作。绝大多数的人以为，只需会打字，就是客服。殊不知，优秀的客服是需求具备很多专业技艺和专业的效劳才能。售前客服，就是店铺的颜值担当，好的售前客服，给店铺的运营添砖加瓦，如虎添翼。接下来，我们就引见下怎样做好售前客服。

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