论是做线下的实体生意还是做线上的生意，商家都十分喜欢一种客户，那就是老客户。在淘宝上开一个网店，假如产质量量好，客服效劳态度好的话，也能够取得一大批的忠实客户。而在淘宝系统中，有一个数据，就是特地为一个店铺去统计老客户购置的。这个数据就是淘宝复购率，也就是反复购置率。复购率越高，就证明了一个客户的忠实度就越高。每一个数据指标都是有一个固定的计算公式的，那么复购率改如何计算呢？

商家在运营淘宝过程中，就一定要学习一些淘宝运营技巧的，像卡位，有些商家就应该学会应用了。