在众多网红中找到适合的人选进行推广并不容易，首先，电商需要明确自己的品牌定位和目标群体，并根据这些信息来寻找具备相应特点的网红。

增加客服人员数量：提供更多的客服人员，以应对高峰时段或特殊情况下的客户咨询需求。这样可以有效减少等待时间，提高30秒应答率。