联系卖家：首先，您可以尝试联系卖家，通过淘宝平台的聊天工具或留言功能，向卖家询问订单的发货情况并寻求解决方案。有时候，可能会有一些特殊情况导致卖家延迟发货，因此与卖家进行沟通是重要的第一步。

通常情况下，拼多多会在收到申请后的几个工作日内进行退款处理。如果长时间未收到退款，请及时联系拼多多客服进行咨询和解决。