对天猫卖家来说,其实也需要对自己店铺的商品数量进行盘点,如果库存不足,那也需要及时补给,如果因为缺货导致无法按时给消费者发货,那也会受到平台规则的制约,给予消费者一定的赔偿。
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按照淘宝规矩,售后服务期就是承认收货之后的15天。假如超过了15天,那么只能联络商家或者是渠道客服,人工请求售后。关于现已超过了15天售后服务期的商品,用户能够先查看一下淘宝卖家的售后服务许诺,假如卖家许诺了售后服务,用户能够直接联络卖家客服,请求售后服务。
自强不息身方健,心底无私天地宽。