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我们是谁

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淘宝买家信息的准确性取决于卖家的操作和买家的填写。如果卖家没有及时更新买家信息或者买家填写的信息不准确,那么导出的买家信息也可能不准确。因此,卖家需要及时更新买家信息,并尽可能让买家填写准确的信息。


如果订单是由买家主动取消的,那么买家可以在订单关闭后申请退款。买家可以在“已买到的宝贝”页面中找到关闭的订单,然后点击“申请退款”按钮,填写退款原因并提交申请。卖家在收到退款申请后,可以选择同意或者拒绝退款。如果卖家同意退款,那么买家可以在一定时间内收到退款。

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