京东将升级全新店铺星级，最高星级为5星，最低星级为2.5星，围绕展示升级、权益加码、考核简化，得分优化，助力商家朋友们打造更具行业竞争力门和消费者信赖的店铺。

为了全面提升商户服务质量，降低平台退款率和纠纷率，增强买家购物体验，平台基于现有诚信保障服务进行了升级调整。